ICA Gruppen arbetar strukturerat med certifieringar, standarder och revisioner för att följa upp och säkerställa att vår verksamhet och de varor vi säljer lever upp till såväl externa som interna krav. Miljöstandarden ISO 14001 används för certifiering av verksamheten, och i butiksledet används framför allt det egna miljöstödet Miljösmart butik. Kvalitetsstandarderna ISO 9001, ISO 22000 och BRC S&D används för certifiering av verksamheten, och i butiksledet används Svensk standard för livsmedelshantering i butik.
ICA Fastigheter har som mål att samtliga byggnader i fastighetsbeståndet ska vara miljöcertifierade 2030. De standarder för miljöcertifiering som ICA Fastigheter använder för såväl nybyggnation som befintliga byggnader är Miljöbyggnad, Miljöbyggnad iDrift, BREEAM, BREEAM In-Use samt NollCO2 som tilläggscertifiering i de projekt där det är möjligt. För information om antal certifierade fastigheter enligt respektive standard, se ICA Gruppens årsredovisning.
Alla leverantörer av ICA Gruppens egna varor i högriskländer ska vara kontrollerade och godkända av ICA Gruppen eller av en tredje part. Kravet gäller ICA Gruppens direkta leverantörer för hela sortimentet. Inom färsk frukt, grönt och blommor är den direkta leverantören ofta en grossist i Europa, och därför krävs sociala certifikat även ett underleverantörsled bort. Om ICA Gruppen upptäcker oegentligheter vid en produktionsanläggning som koncernen använder, upprättas en konkret handlingsplan som följs upp i en ny revision. Första gången en leverantör bryter mot de avtalsenliga kraven får de i allmänhet en chans att rätta till problemen. Om avvikelsen åtgärdas på ett tillfredsställande sätt fortsätter samarbetet. Om avvikelsen upprepas avslutas samarbetet med leverantören.